Nuestras aventuras tienen lugar al aire libre, lo que significa que estamos a merced de los elementos. Dependiendo de las condiciones meteorológicas y de las recomendaciones de los guías/instructores, es posible que sea necesario modificar el itinerario o las actividades. La seguridad sigue siendo nuestra principal prioridad. En casos excepcionales en los que las condiciones meteorológicas comprometan esta seguridad, se ofrecerán alternativas, incluida una reprogramación gratuita o un reembolso completo.

La aventura está abierta a todos, pero se requiere una condición física básica para disfrutar plenamente de nuestras estancias. Al registrarte, confirmas que tienes la capacidad física y técnica necesaria para la expedición elegida, así como el equipo obligatorio. Esta transparencia es esencial para garantizar el bienestar y la experiencia de cada participante.

En JELO, nuestro corazón late por la aventura y el respeto por la naturaleza. Estamos comprometidos con un enfoque turístico sostenible, garantizando la preservación del entorno único de Tenerife. Nuestras estancias están diseñadas para ser lo más respetuosas posible, priorizando las actividades que minimizan nuestro impacto en la naturaleza. Adoptamos un enfoque de exploración consciente, promoviendo el respeto por los principios del turismo sin rastros.

Los puntos de partida se especifican antes de reservar cada aventura. Le recomendamos que no reserve su transporte hasta que se confirme la estancia. Una vez registrado, tendrá la oportunidad de hablar con otros participantes para considerar soluciones de transporte comunes, promover el uso compartido del automóvil y las reuniones incluso antes del inicio de la aventura.